FORMAÇÃO ACADÊMICA

- Curso Engenharia Operacional Elétrica pela AEVA - Associação Educacional Veiga de Almeida (hoje - UVA - Universidade Veiga de Almeida);
- Tecnólogo em Gestão Comercial (Varejo / Serviços) pela - FATEC INTERNACIONAL - Faculdade de Tecnologia Internacional;
- Pós-Graduado em Engenharia de Produção - FACINTER / UNINTER;
- Pós-Graduando - MBA Gestão Comercial - Especialização Latu Sensu - CENSUMAR/Maringá/PR; - Possui Cursos de Capacitação / Educação Continuada / Extensão Universitária nas áreas de Marketing, Vendas, Negociação e Gestão de Negócios com foco no Empreendedorismo.
- Possui Curso de Extensão Universitária em NEUROMARKETING - NEUROCURSO - Educação Continuada em Neurociências e Neurologia - Centro de Extensão da UFMG - Universidade Federal de Minas Gerais.
- Curso NEUROCIÊNCIA DA APRENDIZAGEM - UNICEAD - Atualização profissional em Neuroeducação.

Ministrou Palestras e conduziu Cursos Especiais para as principais Empresas, Universidades e Entidades Nacionais (Últimos 20 anos).

Mais de 800.000 pessoas já assistiram e participaram das suas apresentações em todo o território nacional.

EXPERIÊNCIAS

Conferencista, Autor/Escritor, Consultor Organizacional em Gestão Comercial e Varejo.

Em termos práticos o trabalho até aqui foi direcionado para a Formação e o Desenvolvimento de Vendedores/Equipes de Vendas, Gestão Operacional de Lojas no Varejo, Estudo e Análise do Comportamento dos Consumidores, das Tendências e Perspectivas de Mercado e do Empreendedorismo Pessoal/Institucional.

Ampla experiência na Criação e Desenvolvimento de Empresas e de Campanhas nos Setores Varejistas/Serviços e Consultoria Empresarial, tendo ocupado vários cargos de nível Executivo em Organizações de Médio e Grande Porte das atividades de Magazines e Supermercados, tendo como área de concentração a Gestão Operacional de Lojas e o Atendimento a Clientes.

Elaborou matérias publicadas, e concedeu entrevistas para inúmeras Revistas, Jornais, Rádios e TVs, dentre as quais se destacam: Istoé Dinheiro, Jornal do Brasil, Jornal do Commercio RJ, Jornal O GLOBO, Mulher de Negócios, Revista TECNOPAM, Revista ABCFARMA, Revista Meu Próprio Negócio, Revista Super Varejo - APAS, Boletim da ASCOFERJ, Rádio CBN - Mundo Corporativo - Nacional, RJ, SP e GO, Rede GLOBO de Televisão (MG), REDE DE TV CNT e TVE Rede Brasil dentre outras.

Atuou com Profº. Convidado da UERJ - Universidade do Estado do Rio de Janeiro / NUSEG - Núcleo Superior de Estudos Governamentais, nas áreas de Gestão de Novos Negócios e do Empreendedorismo.

Nos últimos 20 anos, através de algumas empresas e entidades, tais como SEBRAE/RJ e SENAI/FIRJAN, inúmeros trabalhos foram publicados em formatos variados (livros e apostilas), todos registrados na Biblioteca Nacional, e no 2º semestre do ano de 2004 foi lançado o livro "O FUTURO PRÓXIMO DO VAREJO" pela Editora QUALITYMARK, e em 2009 foi lançado o livro "OS DESAFIOS DOS GERENTES DE LOJAS" pela Editora CBJE.

Foi responsável pela criação e o desenvolvimento dos Programas de Treinamento de Gestão para o SEBRAE/RJ nas áreas de "Gestão de Lojas", e Programa "Como Administrar Lojas de: Material de Construção, Papelaria, Bazar e Comércio em Geral" e "Formação dos Preços de Vendas".

Ainda para o SEBRAE/RJ participou da Equipe que desenvolveu o Programa de Treinamento - "Como Iniciar seu Próprio Negócio - 18 horas/aula", onde ministrou este curso por mais de 150 vezes para cerca de 3.500 participantes.

Para o SENAI/FIRJAN foram desenvolvidos Programas de Treinamento nas áreas de Gerência de Padarias e Confeitarias, Gerência de Restaurantes e Gerência de Supermercados.

Atualmente atua como:
- Conferencista;
- Autor/Escritor;
- Consultor Organizacional em Gestão Comercial e Varejo;
- Está ligado a TRYAD DESENVOLVIMENTO EMPRESARIAL LTDA.

Av. Presidente Vargas, 542 - sala 614 - Centro - Rio de Janeiro/RJ
Telefones: (21) 3243-0600 e (21) 2233-4679 - (FAX)
Diretora: sra. MÁRCIA VALÉRIA - marciavaleria@tryad.com.br